Coaching Corporativo
O Coaching
se baseia na premissa de que todos são dotados de inteligência, capacidade,
conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para atingirem os resultados
tanto profissionais/corporativos, quanto pessoais de realização/crescimento. A
condução deste processo se inicia com a definição entre Coach/organização da(s)
meta(s) a serem obtida(s) ao final de um determinado período de tempo, que em
geral é de curto à médio prazo. Através
de um compromisso Coach/Coachee (cliente) de responsabilidade, confiança e
compromisso, quanto a atingirem as metas estabelecidas. Nele são tratadas
questões de grande relevância e poder de transformação na perspectiva
comportamental do indivíduo, entre as mais importantes temos:
Ø
Liderança;
Ø
Comunicação;
Ø
Efetividade;
Ø
Comprometimento;
Ø
Organização;
Ø
Planejamento.
Recomendado para situações tais como de mudanças
mercadológicas, expatriação, Job rotaion, entre outros aspectos, onde o grande
ganho está na alteração real e permanente do comportamento do indivíduo.
O maior benefício do Coaching Corporativo reside no fato de alavancar os resultados e a performance
profissional dos seus participantes, aumento de indicadores de desempenho,
organização e implementação de planos estratégicos e operacionais, para os líderes permite uma maior
afirmação de valores, comunicação ativa, influência e organização de propósitos.
Aos diretores
estabelece melhor visibilidade estratégica, comunicação, relacionamento
interpessoal, propósito, missão e visão do negócio e influência. De
maneira geral todos na organização são beneficiados de forma direta ou indireta
uma vez que a mudança comportamental permite novos vínculos e relações.
São
inúmeros os benefícios de um processo de Coaching Corporativo com a vantagem de
que existe uma garantia real do investimento através:
Ø
Utilização de Feedback´s instantâneos;
Ø
Metas pré estabelecidas;
Ø
Organização de um plano de ação;
Ø
Mudanças imediatas;
Ø
Mensuração de resultados.
As maiores empresas do mundo já se valem desse
sistema e muitas delas contam com um Coach permanente em seus quadros, isto faz
toda a diferença em situações de crises, mudanças mercadológicas e manutenção
do espírito empreendedor de todos.
A afirmação de que o mundo está em um
processo contínuo de mudanças e caos determina a necessidade de uma maior
capacidade de percepção, adaptação e utilização eficiente dos recursos
existentes. Entendendo como recursos todo e qualquer fator tangível e
intangível capaz de gerar resultados planejados ou simplesmente desejados.
Grantham¹ nos traz a visão de que "o lugar onde as pessoas trabalham, como elas
se comunicam, a forma como as transações e interações negociais são conduzidas
e geridas, tudo esta mudando num ritmo cada vez mais acelerado".
Dentro desta ótica temos a confirmação
de que o século XXI é de fato a era da informação e do conhecimento, catalisados
pela comunicação de forma mundial. Isto significa que o grande desafio é fazer valer
esta condição como diferencial nos relacionamentos e na diferenciação entre
empresas, profissionais, entidades de formação, entidades de classes e
principalmente entre pessoas. Somente àqueles que possuírem a capacidade de se
comunicar com eficiência e utilizar as informações de forma a constituírem um
conhecimento tácito é que iram lograr resultados positivos e vitória em suas
ações.
Um dos grandes problemas da sociedade
reside não no avanço científico, mas em como mensurar o real valor e utilidade
da tecnologia, em especial a destinada à comunicação. Somos levados a perceber
que questões ambientais e de relacionamentos ficaram subjugadas às questões
como resultado, efetividade, resolutividade, proatividade e lucros imediatos.
Porém em determinado momento se percebe que sem um ambiente saudável e
sustentável estes resultados se tornam limitados ou mesmo inatingíveis.
Segundo Nonakta² "vivemos, lideramos e
trabalhamos numa Era de Forças em colisão", pressupondo que os valores
corporativos se chocam com valores pessoais e sociais causando sérios problemas
de relacionamentos e de saúde, como stress, síndromes, absenteísmos, entre
tantos outros. Esta realidade nos mostra a urgência em estabelecer novos
parâmetros de relacionamentos, quer sejam internos à organização como
profissionais, fornecedores, acionistas, sócios. Ou ainda com os
relacionamentos com clientes, parceiros, estado e sociedade, o desafio está em
constituir um processo cooperativo e colaborativo instituir razões reais para
que o sistema de comando/controle se torne ação/liberdade.
Quando pensamos em questões
apresentados por Ware & Grantham³ de nos diz que “a maioria das empresas
não está gerindo estes trabalhadores de forma eficaz”. Portanto se torna
imperativo que as organizações e seus líderes avaliem o custo efetivo em não
ter profissionais plenamente aptos ao exercício profissional. Na atualidade não existe ação mais eficiente
e racional para resolver este problema do que o Coaching, esta afirmação eu faço com base em vários estudos e pela
experiência profissional como Coach e Trainer, ambas as atuações se
complementam como mecanismos de elevação das competência profissionais e
sociais que juntas respondem pela diferenciação entre líderes e executivos,
equipes e organizações.
Gustavo
Sanchez
Coach
& Professional Trainer
(31)8863-9898
– VIVO
(31)
7541-9362 - TIM
¹Ikujiro Nonaka,
citado em: SCHARMER, C.O. Illuminating teh blind spot of leadership.
² WARE, J e
GRANTHAM,C. The future of work, Journal of Facilities Management.2003
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